Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (B2B)

Bienvenue sur notre site ! Les présentes conditions régissent toutes les commandes passées par des clients professionnels. En commandant, vous confirmez que vous êtes une entreprise et que vous acceptez ces CGV.

1. Commandes

Toutes les commandes doivent être passées via le site ou validées par écrit. Une commande est confirmée uniquement après notre confirmation écrite. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes, notamment si le client n’est pas professionnel.

2. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués hors taxes (HT) et en euros (€).

  • Le paiement est exigible à la commande, selon les modalités convenues : virement bancaire, carte professionnelle ou autre moyen accepté.

  • Les frais d’expédition sont à la charge du client, sauf conditions particulières précisées sur le site.

3. Livraison

  • Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées et expédiées via Chronopost.

  • Les frais d’expédition sont de 19,90 €, avec livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 €.

  • Les délais de livraison sont indicatifs. Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou dommages pendant le transport, qui relèvent du transporteur.

4. Réception et contrôle

À la réception, merci de vérifier votre commande. Toute réserve ou réclamation doit être formulée dans les 48 heures suivant la livraison.

5. Retours et réclamations

Les retours ne sont possibles qu’après accord écrit préalable. Toute demande doit être envoyée à notre service client dans un délai de 7 jours ouvrés après réception de la commande.

6. Responsabilité et propriété

Nous nous engageons à fournir des produits professionnels conformes à leur description. Les produits restent notre propriété jusqu’au paiement intégral, mais les risques sont transférés au client dès l’expédition. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou liés au transport.

7. Loi applicable

Ces CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège social du vendeur.